직장갑질 는 2017년 11월 1일 출범하면서부터 직장인들을 대상으로 전문여론조사기관에 의뢰해 직장갑질 관련 인식 조사를 해왔다 2020년 2분기부터는 매 분기마다 직장인 1000명을 대상으로 직장 내 괴롭힘 경험에 대해 설문조사를 진행하고 있다

지난 1년 동안 직장 내 괴롭힘 경험 여부에 대한 응답은 2020년 6월에는 무려 절반에 가까운 45.4%가 '있다'고 나왔는데 조금씩 줄어들면서 2021년 9월 조사에서는 28.9%로 2020년 6월 대비 16.5%감소했다. 반면 괴롭힘 정도에 대한 질문은 직장인 1/3이 '심각하다'고 응답했고 1년 전과 비교해 차이가 없었다